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别克关怀-享受中驰全面细致贴心的服务

2015年01月06日     新闻类别:企业新闻

品牌创始
别克关怀Buick Care——上海通用汽车创立的中国第一个汽车服务品牌。自创立伊始,始终秉承“比你更关心你”的理念,率先将汽车售后服务“从被动式维修”带入了“主动式关怀”的新时代:比您更关心您的车,提供从购车前到购车后的全程优质服务。担当您的保养顾问,想在您之前,做在您之前,用主动超越期望,有别克关怀Buick Care,就有宾至如归的热情接待,值得信赖的专业服务,以及常年不间断的主动关怀。

别克关怀曾荣获2004年世界权威机构JD POWER用户满意度调查第一名;唯一一家汽车制造企业获得2004年度“全国用户满意服务”称号。
发展历程

 


六项服务承诺

 

eService易享关怀服务
尊享全程可视化体验

eService易享关怀服务是一套以客户为导向的数字化售后服务控管系统,集成了无限射频辨识系统、视频图像识别、短信、视频监控、液晶显示屏等技术的高科技软件。从车辆预约至服务跟踪,全程可视化透明模式,让客户对爱车维护全过程一目了然,高科技设备及时完成数据采集和传递,真正做到高效专业管理,开启别克关怀售后服务“智能”时代。

 

随心预约
灵活错峰 高效体验

别克关怀用心打造的创新服务平台,由别克关怀静心挑选的全方位服务项目,所有别克车主均有机会无偿享受,节省维修保养费用,致力于诠释别克关怀“比你更关心你”的核心价值。
360°专属服务季
创新平台 无价关怀

别克关怀用心打造的创新服务平台,由别克关怀静心挑选的全方位服务项目,所有别克车主均有机会无偿享受,节省维修保养费用,致力于诠释别克关怀“比你更关心你”的核心价值。
车辆专属体检卡
别克关怀为您的爱车建立专属体检卡,更好的掌握车况,节约时间及检修成本。体检卡包括维修保养记录以及专业技师对车辆状况所做的评估,并以此为依据制定下一年度的保养计划,真正为您做到“以养代修”。
菜单式保养
经济省时更省心

您的爱车,保养当然由您说了算。别克关怀首家推出定制式“菜单保养”,成倍提升效率,让您省时省钱又省心!“保养菜单”全部由专家静心设计,规划了5000-60000km不同里程的“保养套餐”,您可按照爱车实际情况和自己的需要进行选择,让您享受随心合意的关怀。
24小时紧急援助服务
全天候保驾护航

无论何时何地,您都可以拨打800-820-2020紧急救援电话求助,离您最近的别克关怀维修人员,将以最快的速度来到您身边,为您排忧解难。
OnStar安吉星全时在线助理
一键触发 时刻随行

别克关怀,秉承“比你更关心你”的服务理念,创新引进世界领先的人性化随行关怀服务-安吉星全时在线助理(一年免费使用)。它以独步全球的前装科技与车辆CANBUS总线结合,一键触发智能导航、声控电话、安全保障服务,更能提供碰撞自动求助、紧急救援、甚至车况自动检测等多达16项主动式服务,每天24小时为您提供全时在线专业保障。
云南中驰始终秉承别克“比你更关心你”的服务理念,致力于全面、贴心、细致的服务,我们从第一声“您好!”开始;从温暖的笑容开始;从接待您开始;从倾听您开始;想您所想,切身为您考虑,从第一步开始让您全程感受云南中驰的别克关怀!欢迎来电或到店咨询,我们诚挚欢迎您的到来。

 

店面地址:云南昆明市白龙路508号(世博车市斜对面)

云南中驰汽车销售服务有限公司

  • 主营: 别克售本省
  • 资质: 4S店经销商
  • 邮箱: 3035156438@qq.com
  • 地址: 云南昆明市白龙路508号(世博车市斜
  • 销售热线: 0871-65623555